Jaminan Servis Marine

KETENTUAN JAMINAN MOTOR OUTBOARD SUZUKI

Untuk mendapatkan pelayanan jaminan Motor Outboard SUZUKI, pemilik atau pengguna Motor Outboard SUZUKI harus menghetaui dan memahami aturan serta ketentuan jaminan yang diberikan PT SUZUKI INDOMOBIL SALES, sebagai berikut :

  1. KEPEMILIKAN
    1. Motor Outboard SUZUKI dibeli/didapat dari jaringan pemasaran PT Suzuki Indomobil Sales dan jaringan khusus di seluruh Indonesia.
    2. Mengisi “Kartu Jaminan” yang dikeluarkan oleh PT Suzuki Indomobil Sales serta diserahkan kepada pembeli melalui jaringan pemasaran yang ditunjuk oleh PT Suzuki Indomobil Sales.
  2. PENGGUNAAN & PEMASANGAN
    1. Kami menjamin pelayanan teknis dan kualitas Motor Outboard SUZUKI, selama dipelihara dan digunakan sebagaimana fungsinya seperti penggerak alat transportasi air, menangkap ikan oleh nelayan, dan kegiatan hobi lainnya.
    2. Penggunaan Motor Outboard SUZUKI dipilih sesuai ukuran perahu/kapal dan horse power (tenaga) yang dianjurkan.
    3. Pemasangan Motor Outboard SUZUKI dipilih sesuai ukuran perahu/kapal harus sesuai dengan ketentuan dalam petunjuk pemasangan dan pemilihan propeller (baling-baling) sesuai dengan RPM ideal. Kami menyarankan agar hal ini dilakukan oleh mekanik berpengalaman pada jaringan pemasaran PT Suzuki Indomobil Sales.
    4. Motor Outboard SUZUKI memiliki dua jenis mesin dengan penggunaan jenis oli yang berbeda, sebagai berikut :
      • Mesin2 tak (DT) menggunakan oli campur sesuai yang dianjurkan oleh SMC & PT SIS dengan perbandingan 30:1 untuk mesin Kerosene (minyak tanah) dan 50:1 untuk mesin Bensin dan spesifikasi oli TCW III Standard NMMA (National Marine Manufacturing Asosiation), hindari penggunaan oli campur grade TCA.
      • Mesin 4 tak (DF) menggunakan oli mesin sesuai yang dianjurkan oleh SMC & PT SIS dengan SAE, grade, dan jumlah yang telah ditentukan pada buku petunjuk.
  3. JAMINAN
    1. Jaminan Motor Outboard SUZUKI hanya diberikan pada kerusakan yang diakibatkan oleh proses Assembling / Produksi.
    2. Jaminan ini tidak berlaku untuk komponen-komponen yang mengalami keausan, kerusakan sesuai perjalanan waktu. Seperti komponen yang terbuat dari karet, oil seal, komponen yang terbuat dari karet, oil seal, komponen kelistrikan dan zinc anoda, impeller, serta propepeller (baling-baling). Khusus untuk CDI diberikan jaminan selama 1 tahun terhitung mulai tanggal pembelian.
    3. Jaminan berlaku hingga jangka waktu sebagai berikut.
      • Penggunaan untuk Transportasi / Nelayan / Rental / Pemerintahan adalah 6 bulan atau 200 jam pemakaian tergantung mana yang dicapai lebih dahulu, terhitung mulai tanggal pembelian.
      • Penggunaan untuk hobby adalah 12 bulan atau 300 jam pemakaian tergantung mana yang dicapai lebih dahulu, terhitung mulai tanggal pembelian.
  4. PELAKSANAAN JAMINAN
    1. Saat mengajukan jaminan, motor outboard masih dalam masa jaminan.
    2. Jaminan hanya dapat dilakukan oleh Mekanik Dealer/Jaringan Pemasaran yang ditunjuk oleh PT Suzuk Indomobil Sales.
    3. Jaminan berlaku apabila kerusakan diperiksa dan diperbaiki oleh mekanik Dealer/Jaringan Servis/Pemasaran dalam waktu lebih kurang 1 bulan setelah tanggal perbaikan.

Kami ada untuk melayani Anda

24-Hour Suzuki Emergency Roadside Assistance (24H SERA)

Siang dan malam siaga membantu Anda nikmati kenyamanan berkendara selama 24 jam ketika terjadi gangguan atau keadaan darurat di jalan.

Halo Suzuki

Bebas pulsa, 24 jam siap melayani Anda. Hubungi 0800 1100 800

floating-right

Suzuki Genuine Chemical

Jaga kualitas tampilan kendaraan Suzuki Anda dengan chemical treatment secara berkala.

Survey Pelanggan

Kami membutuhkan saran Anda, demi memberikan yang terbaik untuk Anda.

Suzuki Product Quality Update

PT. Suzuki indomobile Sales. selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik.