Privacy Policy

Syarat dan Ketentuan Kebijaksanaan Pengumpulan Data

Selamat datang di website Suzuki Indonesia. Dengan mengakses diri kepada website ini, berarti Anda setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan Penjualan. Termasuk setiap perubahan atas Syarat dan Ketentuan Penjualan yang akan tersedia di dalam halaman ini. Syarat dan Ketentuan dalam website ini akan mengikat Anda selama Anda mengakses, melakukan pemesanan layanan dan/atau formulir lain di website Suzuki Indonesia. Anda wajib membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ini (termasuk perubahannya).

1. TENTANG SUZUKI
1.1.Suzuki Indonesia (PT Suzuki Indomobil Sales) adalah agen pemegang merek tunggal dari Suzuki Motor Corporation di Indonesia.
1.2. PT Suzuki Indomobil Sales beralamat di Jl. Raya Bekasi No. 19 RT.9, RW.2, 1, Rw. Terate, Kec. Cakung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13920.
1.3.Website Suzuki Indonesia merupakan sumber informasi resmi dari PT Suzuki Indomobil Sales yang menyediakan informasi line up produk, aftersales, jaringan dealer, info korporasi. Termasuk didalamnya pengumpulan data konsumen untuk jasa tertentu seperti permintaan test drive, formulir pertanyaan produk dan layanan purnajual, serta formulir untuk permintaan dihubungi lebih lanjut oleh tim sales kami.

2. DEFINISI
2.1. Pengguna adalah setiap orang yang memasuki atau menggunakan situs www.suzuki.co.id.
2.2. Pengelolaan situs Suzuki.co.id meliputi aktivitas yang tidak terbatas pada pemeliharaan situs, layanan konsumen, fungsi distribusi, pemasaran dan promosi.

3. LARANGAN
Pengguna dilarang untuk :
3.1. Menciptakan dan/atau menggunakan perangkat lunak/keras, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem www.suzuki.co.id yang berujung pada rusaknya sistem, pengambilan informasi dari Pengguna lain, dan akibat atau penyalahgunaan lain yang secara wajar dapat dinilai merugikan PT Suzuki Indomobil Sales dan Penggunanya.
3.2. Menyebarkan informasi dan konten yang mengandung unsur pelecehan/ pornografi/ pornoaksi/ diskriminasi dan melanggar norma hukum, sosial, SARA, dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

4. PENGUMPULAN INFORMASI
4.1. PT Suzuki Indomobil Sales tidak mengalihkan dan/atau menyerahkan data dan informasi Pengguna yang dikumpulkan secara daring kepada pihak ketiga. kecuali sebagaimana diatur dalam poin 4.3 dan 4.4.
4.2. Data dan Informasi Pengguna, akan membantu kami dalam menyediakan informasi produk baru yang diminati atau dibutuhkan kembali oleh Pengguna tersebut.
4.3. Dengan bantuan layanan pihak ketiga, PT Suzuki Indomobil Sales merekam aktifitas Pengguna berdasarkan email (surel) dan platform digital lain untuk kebutuhan perbaikan dan pengembangan layanan Pembeli.
4.4. PT Suzuki Indomobil Sales menggunakan data dan informasi Pembeli untuk proses, konfirmasi, pemenuhan dan kelengkapan informasi yang dibutuhkan.
4.5. Data dan Informasi Pengguna digunakan untuk data statistik, analisa pemasaran, manajemen sistem informasi, pemeliharaan dan pengembangan data, dan survei, membantu PT Suzuki Indomobil Sales, Jaringan Pemasaran dan Mitra Distributor Resmi dalam meningkatkan layanan kepada Pengguna, melalui identifikasi permintaan dan kebutuhan Pengguna
4.6. Harga dan ketersediaan Produk dapat berubah setiap saat. Setiap ada perubahan harga dan ketersediaan Produk tersebut.
4.7. Karena perintah peraturan perundang-undang dan/atau keputusan pengadilan, PT Suzuki Indomobil Sales dapat memberikan data dan informasi tentang Pengguna kepada pemerintah atau pihak ketiga atau badan resmi lainnya yang terkait.

5. KERAHASIAAN
5.1. PT Suzuki Indomobil Sales berhak menggunakan data dan informasi Pengguna situs demi meningkatkan mutu dan pelayanan di www.suzuki.co.id
5.2. PT Suzuki Indomobil Sales bertanggungjawab atas pengumpulan data dan informasi Pengguna dan perlindungannya setiap waktu. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh Pengguna tanpa kecuali.
5.3. PT Suzuki Indomobil Sales tidak bertanggungjawab terhadap berpindahnya data dan informasi Pengguna ke pihak lain, akibat pertukaran data yang dilakukan sendiri di antara Pengguna atau akibat dari pihak ketiga yang melakukan aktivitas pengambilan data tanpa ijin melalui praktek-praktek ilegal.

6. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN
PT Suzuki Indomobil Sales berhak melakukan kebijaksanaan untuk mengubah, memodifikasi, mengganti, atau menambah salah satu dari Syarat dan Ketentuan Penjualan setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Silahkan periksa halaman ini secara berkala untuk perubahan.